-Зачем нужна реформа обращения с ТКО?
Главная цель повысить качество услуги по обращению с твердыми коммунальными отходами, предотвратить образование несанкционированных свалок, улучшить экологическую ситуацию.
-Я не заключил договор с региональным оператором, почему я должен платить?
Для всех потребителей заключение договора по обращению с ТКО в письменном виде не обязательно. Договор на оказание услуг по обращению с ТКО является публичным и считается заключенным вне зависимости от соблюдения формальных условий его заключения и подписи потребителя. (ст.426 ГК РФ). Текст договор размещается на сайте компании. Если потребитель не направил региональному оператору документы для заключения договора, то договор на оказание услуг считается заключенным и вступает в силу на 16-й рабочий день после публикации на официальном сайте РО.
-Сколько нужно платить за вывоз мусора?
Плата граждан за ТКО в Республике Бурятия на сегодня составляет:
по 1 зоне 69,85 рублей на 1 чел. в месяц для МКД и ИЖС;
по 2 зоне 69,49 рублей на 1 чел. в месяц для МКД и ИЖС;
по 3 зоне 66,76 рублей на 1 чел. в месяц для МКД и ИЖС.
-Как оплатить вывоз мусора?
Оплатить услуги по обращению с ТКО в Бурятии можно:
-в офисах ООО ЭкоАльянс;
-на сайте экоальянс03.рф.;
-с помощью Сбербанк онлайн;
-в мобильном приложении ЕИРЦ;
-в стационарных кассах АО Читаэнергосбыт;
-в расчетно-кассовых участках ООО ЕИРЦ;
- отделениях почтовой связи ФГУП Почта России.
Пени за просроченные платежи не взимаются.
-Можно ли не платить за вывоз мусора, если я его закапываю на своем участке или сжигаю сам?
Для собственников жилых домов заключение договоров на услуги по обращению с ТКО обязательно. Накапливать твердые коммунальные отходы можно только в специально оборудованных местах. Такие площадки должны отвечать требованиям по охране окружающей среды и санитарно-эпидемиологическим нормам. Сжигать отходы без специального оборудования, которое очищает выбросы, запрещено. Кроме того, для обращения с отходами I-IV классов опасности требуется наличие лицензии. За нарушение всех этих правил могут штрафовать собственника дома или земельного участка.
-Как часто должны вывозить мусор от многоквартирных домов?
Эти нормативы указаны в приложении 1 к ПП РФ 354.
- в холодное время года (при среднесуточной температуре +5 C и ниже) не реже одного раза в трое суток, в теплое время (при среднесуточной температуре свыше +5 C) не реже 1 раза в сутки (ежедневный вывоз). Допустимое отклонение сроков:
-не более 72 часов (суммарно) в течение 1 месяца;
-не более 48 часов единовременно - при среднесуточной температуре воздуха +5 C и ниже;
- не более 24 часов единовременно - при среднесуточной температуре воздуха свыше +5 C
В отдаленных районах по усмотрению главного санитарного врача график вывоза может быть другой.
Вывоз из зоны ИЖС -1 раз в неделю.
-Есть ли льготы по оплате услуги по сбору и вывозу мусора? Куда обращаться?
Плата за услугу по обращению с твердыми коммунальными отходами учитывается при предоставлении субсидий на оплату жилого помещения и коммунальных услуг. Семьям с низкими доходами (малоимущим), лицам, имеющим право на компенсации расходов на оплату ЖКУ (льготные категории граждан: ветераны, инвалиды и др.) необходимо обратиться в отдел социальной защиты населения по месту жительства.
-В квартире никто не прописан. Нужно ли платить за вывоз мусора?
Да, нужно. Если в квартире никто не прописан и временно не зарегистрирован, начислять плату за обращение с ТКО будут от количества собственников квартиры (п.148(36) ПП 354). Непроживание в квартире не освобождает от обязанности платить за коммунальные услуги, но иногда позволяет сделать перерасчет платы за коммунальные услуги в связи с временным отсутствием.
-Я являюсь собственником нескольких квартир. Почему я должен платить за все?
Тарифы утверждает Республиканская служба по тарифам, а порядок оплаты - Жилищный кодекс РФ и Правила предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утвержденные постановлением Правительства РФ от 6 мая 2011 г. N 354. В соответствии с этими правилами и ЖК РФ, если у собственника несколько квартир или домов, то он должен оплачивать услугу по всем адресам, а не только там, где проживает.
-Необходимо ли заключать договор на вывоз ТКО с РО юридическим лицам? Если да - каким образом заключается договор между РО и юридическим лицом?
РО и собственники ТКО обязаны заключить договор на оказание услуг по обращению с ТКО, если иное не предусмотрено законодательством Российской Федерации. Договор на оказание услуг по обращению с ТКО является публичным для РО. РО не вправе отказать в заключении договора на оказание услуг по обращению с ТКО собственнику ТКО, которые образуются и места накопления которых находятся в зоне его деятельности.
Договор на оказание услуг по обращению с ТКО заключается в соответствии с типовым договором. Договор на оказание услуг по обращению с ТКО может быть дополнен по соглашению сторон иными, не противоречащими законодательству Российской Федерации, положениями.
-Кто платит в случае аренды нежилого помещения в многоквартирном доме под магазин (офис)?
В п.148(1) ПП РФ 354 указано, что договор на обращение с ТКО заключает именно собственник нежилого помещения в МКД. Собственнику нужно обратиться к РО по обращению с ТКО и оформить с ним отдельный договор. На заметку: УК, ТСЖ, управляющие домом, могут запрашивать у собственника нежилого помещения данные об объемах коммунальной услуги по обращению с ТКО за месяц. Собственник должен предоставлять такую информацию в УК в течение 3 рабочих дней.
-Какие последствия могут наступить для физических лиц в случае неоплаты или несвоевременной оплаты за услугу по обращению с ТКО?
С 1 января 2019 г. Услуга по обращению с ТКО перешла в разряд коммунальных, то есть на нее распространяются положения Жилищного кодекса РФ: с 1 по 10 числа каждого месяца получатели услуги обязаны вносить плату за оказанные коммунальные услуги. Если РО оказывалась услуга по обращению с ТКО, то договор считается заключенным. В случае неоплаты начисляются пени, а далее следует претензионная и исковая работа. Это предусмотрено типовой формой договора на оказание услуг по обращению с твердыми коммунальными отходами, установленной постановлением Правительства РФ от 12 ноября 2016 г. N 1156 Об обращении с твердыми коммунальными отходами и внесении изменения в постановление Правительства Российской Федерации от 25 августа 2008 г. 641. В соответствии с п. 22 типовой формы договора на оказания услуг по обращению с твердыми коммунальными отходами, в случае неисполнения либо ненадлежащего исполнения потребителем обязательств по оплате настоящего договора региональный оператор вправе потребовать от потребителя уплаты неустойки в размере 1/130 ключевой ставки Центрального банка Российской Федерации, установленной на день предъявления соответствующего требования, от суммы задолженности за каждый день просрочки. Другими словами, если физическое лицо не оплачивает услугу в течение 3 месяцев (а такого неплательщика выявляет автоматизированная система), РО передает документы на принудительное взыскание. Каждое принудительное взыскание чревато для должника значительными дополнительными расходами до 1500 рублей, из которых 1000 рублей составляет исполнительский сбор судебных приставов и примерно в 500 рублей обойдутся судебные расходы.
-Какая ответственность за отсутствие площадок накопления ТКО?
За несоблюдение требований при обращении с отходами установлена административная ответственность, предусмотренная КоАП РФ.
-Куда РО транспортирует ТКО в муниципальных районах?
Потоки отходов на территории Республики Бурятия от источников образования отходов до объектов обработки, утилизации, обезвреживания, размещения осуществляются согласно Территориальной схеме.
-Каким образом осуществляется сбор и вывоз ТКО в частном секторе?
При организованном сборе и удалении ТКО с территории муниципальных образований применяются две системы удаления отходов:
-контейнерная, с несменяемыми сборниками, предусматривающая накопление отходов на контейнерных площадках с перегрузкой отходов для их вывоза из контейнеров в мусоровозы и периодической санитарной обработкой контейнеров на месте;
-бесконтейнерная, предусматривающая накопление отходов в таре потребителей и погрузку отходов в мусоровозы, в том числе самими потребителями услуг по удалению отходов. Вывоз согласно определенного графика:
-погрузка ТКО самими потребителями в мусоровоз в определенное место и время (существующая практика в г. Кяхта и г. Северобайкальск);
-подворовый объезд мусоровоза с погрузкой оператором отходов из баков потребителей (существующая практика в индивидуальном жилищном строительстве (ИЖС) г. Улан-Удэ).
-Что конкретно включается в услугу по обращению с ТКО?
В услугу по обращению с твердыми коммунальными отходами входят сбор, транспортирование, обезвреживание и захоронение ТКО. С конкретным порядком и особенностями оказания услуг по обращению с ТКО можно ознакомиться в ПП РФ 1156 и договоре с РО.
-Что относится к ТКО, образующихся от населения?
К ТКО относятся отходы, образующиеся в жилых помещениях в процессе потребления физическими лицами, а также товары, утратившие свои потребительские свойства в процессе их использования физическими лицами в жилых помещениях в целях удовлетворения личных и бытовых нужд. Исходя из данного понятия, принадлежность отходов, образующихся от населения, к ТКО определяется следующими критериями:
-образование ТКО происходит в жилых помещениях;
-образование ТКО происходит в процессе потребления физическими лицами, т.е. в процессе использования, употребления, применения продукции, вещей, благ физическими лицами в целях удовлетворения потребностей;
-к ТКО относятся также товары, утратившие свои потребительские свойства в процессе их использования физическими лицами в жилых помещениях в целях удовлетворения личных и бытовых нужд.
Обращаем внимание, что отходы от уборки дворов -ветки, листья и т. д., отдельно шлак от сжигания углей, навоз крупного рогатого скота, конский, мелкого рогатого скота, свиней, помет птичий, строительный мусор от капитального ремонта, не относятся к ТКО. Для вывоза требуется отдельный договор.
-Куда обращаться, если есть вопросы к ЭкоАльянсу?
По всем интересующим вопросам можно обратиться по телефону Call-центра 8 (3012) 37-91-95 или на сайт экоальянс03.рф. Есть также страницы рег.оператора в Инстаграм, Фейсбук, Вконтакте. Действуют доп. офисы в районах.
Действуют офисы в Улан-Удэ:
ул. Забайкальская, 40 ПН-ПТ 8.30-17.30 СБ 9.00-16.00 ВС выходной |
ул. Балтахинова, 13а (отделение сбербанка) ПН-ПТ 9.00-18.00 СБ 10.00-16.00 ВС 10.00-16.00 |
ул. Терешковой, 2а (дом торговли) ПН-ПТ 9.00-18.00, обед 13:00-14:00 СБ 10.00-16.00 ВС Выходной. |
Ул. Кабанская 13Б/2 (ЕИРЦ) ПН-ПТ 9.00-18.00, обед 13:00-14:00 СБ 10.00-16.00 ВС Выходной. |
ул. Октябрьская, 15 ПН-ПТ 9.00-18.00, обед 13:00-14:00 СБ 10.00-16.00 ВС Выходной. | |
Оставить сообщение: