Всемирный день прав потребителей-международное мероприятие, символизирующее празднование и солидарность в международном движении потребителей, требующем уважения и защиты прав потребителей. Проводится ежегодно 15 марта. В Российской Федерации широко отмечается с 1994 года. В 2025 году девизом стал Справедливый переход к устойчивому образу жизни.
На базе Консультационного центра филиала ФБУЗ Центр гигиены и эпидемиологии в Республике Бурятия в Кабанском районе в период с 10 по 21 марта работала тематическая горячая линия, 10 марта 2025 года День открытых дверей, приуроченные ко Всемирному дню прав потребителей. Всего обратилось по защите прав потребителей 33 человека. Наиболее часто задаваемыми были вопросы: особенности продажи технически сложных товаров (в том числе, бытового назначения), продажа товаров дистанционным способом, услуги ЖКХ. На все заданные вопросы специалистами были даны разъяснения и консультации.
В рамках мероприятий, посвященных Всемирному дню прав потребителей, специалисты консультационного пункта провели лекции и семинары по актуальным вопросам защиты прав потребителей для учащихся образовательных, профессиональных учреждений, в библиотеке и других организациях Кабанского и Тункинского районах. Количество слушателей превысило 450 человек. Опубликованы материалы на официальных сайтах и социальных сетях, актуализированы памятки и листовки.
В Кабанском районе среди учащихся старших классов проведено анкетирование по тематике дня прав потребителей. Наших детей как и взрослое население волнуют проблемы загрязнения окружающей среды, утрата биоразнообразия, неразумное потребление природных ресурсов, экологическая неустойчивость. Они хотят, чтобы люди не выкидывали мусор на улицах, а нарушителей привлекали к ответственности. О необходимости строительства экологически чистых домов, парков, спортивных сооружений, ремонт дорог, озеленение в районе, запрет никотиносодержащей продукции, производство качественных товаров и продуктов, улучшения качества жизни. Были обсуждены также насущные проблемы среди подростков, это употребление электронных сигарет и вэйпов. Мифы и реальность об ЭСДН (электронные системы доставки никотина). Применение законодательства в отношении несовершеннолетних.
Напомним, что за консультацией по вопросам защиты прав потребителей граждане могут обратиться по телефонам:
Единого Консультационного Центра Роспотребнадзора
8 800 555 49 43 (круглосуточно, звонок бесплатный);
Консультационного центра для потребителей (в рабочее время): 8 (3012) 37-90-29, 8 (9025) 62 34 17, E-mail: zpp@fbuz03.ru,
Консультационного пункта для потребителей (Кабанский, Тункинский, Окинский районы )(в рабочее время):
8 (30138) 40-3-91, E-mail: kabansk@fbuz03.ru, или по адресу: с.Кабанск, ул. Октябрьская,2.
В помощь потребителей открыта справочная система Роспотребнадзора. На сайте ФБУЗ Центр гигиенического образования населения Роспотребнадзора работает специальный раздел грамотный потребитель. Также функционирует государственный информационный ресурс в сфере защиты прав потребителей (ГИР ЗПП).
На указанных порталах каждый потребитель может ознакомиться с памятками, обучающими видеороликами, образцами претензионных и исковых заявлений, а также с информацией о судебной практике Роспотребнадзора в сфере защиты прав потребителей.
Роспотребнадзор
Оставить сообщение: